Domande Frequenti
No, tutti i prodotti ERG DERM non sono testati sugli animali, in conformità con il Regolamento Cosmetico Europeo1223/2009 che vieta l’immissione sul mercato di prodotti testati su animali.
Tutti i prodotti ERG DERM sono attualmente formulati senza parabeni.
Sì, tutti i prodotti ERG DERM sono dermatologicamente testati anche su pelle sensibile.
Tuttavia, la pelle di ognuno è unica e può reagire negativamente a qualsiasi ingrediente. Ad esempio, alcune persone potrebbero scoprire di essere sensibili agli ingredienti naturali come oli essenziali o estratti di frutta e per questo motivo mostriamo gli ingredienti completi del prodotto nella pagina prodotto del nostro sito Web per consentire ai clienti di fare una scelta informata prima dell'acquisto.
La dott.ssa Licollari è una dermatologa e specialista in medicina estetica per eccellenza. Iscritta all' albo dei Medici Chirurghi di Pavia N°7753 ed iscritta all'albo dei medici inglese (General Medical Council) N°7465353. Membro della "Royal Society of Medicine" del Regno Unito.
Tutti i prodotti di bellezza devono essere utilizzati entro un certo periodo. Questo è noto come "periodo successivo all'apertura" e può essere facilmente identificato dal simbolo PAO. Il simbolo potrà essere riconosciuto come la forma di un barattolo aperto, e al suo interno avrà un numero; 9M indicherà 9 mesi, 12M indica 12 mesi e 36M indica 36 mesi. Una volta aperto il prodotto deve essere utilizzato entro questo periodo, poiché trascorso tale termine la qualità del prodotto peggiorerà.
Il tempo di consegna varia in base alla tua località. Generalmente in 24-72h vengono preparati i prodotti e la spedizione avviene entro 3 - 9 giorni lavorativi.
Se hai ulteriori domande puoi contattare direttamente il nostro Customer Service team a questa email contact@ergderm.com
Frequent questions
No, all ERG DERM products are not tested on animals, in compliance with the European Cosmetic Regulation 1223/2009 which prohibits the placing on the market of products tested on animals.
All ERG DERM products are currently formulated without parabens.
Yes, all ERG DERM products are dermatologically tested even on sensitive skin.However, everyone's skin is unique and can react negatively to any ingredient. For example, some people may find that they are sensitive to natural ingredients such as essential oils or fruit extracts and for this reason we display the full product ingredients on the product page of our website to allow customers to make an informed choice before purchasing.
Dr. Licollari is a dermatologist and specialist in aesthetic medicine par excellence. Registered in the Register of Surgeons of Pavia N°7753 and registered in the English Register of Doctors (General Medical Council) N°7465353. Member of the "Royal Society of Medicine" of the United Kingdom.
All beauty products must be used within a certain period. This is known as the "post-opening period" and can be easily identified by the symbol PAO. The symbol can be recognized as the shape of an open jar, and will have a number inside; 9M will indicate 9 months, 12M indicates 12 months and 36M indicates 36 months. Once opened, the product must be used within this period, as the quality of the product will deteriorate after this period.
Delivery time varies depending on your location. Generally the products are prepared within 24-72 hours and shipping takes place within 3 - 9 working days.